2019年5月13日のブックマーク (1件)

  • 相手を正しく承認すれば、他人から正しく承認され、そして承認は伝播する - kaminomania ~倒産前に転職をした36歳会社員のアレコレ

    僕は会の予定やどうしても終わらせなければならない業務が無い限り、20時に会社を出るようにしている。 その後、自宅から一番近いマクドナルドにいき、ホットコーヒーのSのブラックを注文し、会社仕事の資料を作ったり、を読んだり、ブログを書いたりしている。そして、23時55分に席を立ち、家に帰る。 最も大切な自分ひとりの時間と位置付けている。 この店にとてつもなく素晴らしい2人のスタッフがいる。 二人とも年配だ、年齢は50歳を超えていると推察される。一人はショートカットで丁寧な接客が心地よい女性、もう一人は明るい声が元気を貰えるメガネの女性だ。 この二人、笑顔が素晴らしい、声がけが素晴らしい、僕の注文を覚えているなど、気持ちの良い接客をしてくれる。まあ、このような素晴らしいマインドを持っている、サービスパーソンは別に珍しくない。 皆さまの日常の中にも、素晴らしいサービスを受けて、自らも「会話を交

    相手を正しく承認すれば、他人から正しく承認され、そして承認は伝播する - kaminomania ~倒産前に転職をした36歳会社員のアレコレ
    MONCHO
    MONCHO 2019/05/13
    素敵なコミュニケーションですね。すれ違うだけの日常にささやかな幸せをくださる接客、素晴らしいです。伝わって良かったですね。