見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか　UCCの事例から考えるTwitterマーケティング - ITmedia News 513 users

ニュース 見事な“鎮火”はなぜ可能だったのか　UCCの事例から考えるTwitterマーケティング (1/3) Twitterマーケティングの炎上事例を題材にした勉強会をUCCが開いた。BOTを使ったキャンペーンのあり方や、人手で更新するアカウントの難しさなどについて議論が... 続きを読む

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