システム管理っていうか監視とトラブル対応とその作業の調整をやってる。
システム管理っていうか監視とトラブル対応とその作業の調整をやってる。つまり、俺からの客への電話は常にシステムやネットワークに障害があって,対応作業のために「回線が止まる」か「システムが止まる」の連絡しかない。客にしてみれば俺は不吉で面倒で厄介ごとしか連絡してこない悪い奴なわけだ。実際、客からは嫌味や文句、皮肉、罵倒以外の言葉が無い。しかも連絡する窓口の客はそういう情報担当の奴なんだが、PCやシステム、ネットワークのことを多少なりとも分かってる奴はほとんどいない。だから、一から懇切丁寧に説明し、何とかお願い... > このページを見る
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