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企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて:in the looop:ITmedia オルタナティブ・ブログ

企業でツイッターを活用する場合の効果測定の指標をどうするか,頭を悩ませているご担当者は多いことだろう。 ツイッターに限らず,ソーシャルメディア活用の効果測定が難しいのは,次のような特性からだ。 用途・目的が多様で,それによって測定すべき指標も大きく異なる 定量効果より定性効果(数字にできない,しにくい効果)の方が大きい 短期的な結果ではなく,長期的な相互信頼醸成にこそソーシャルメディア活用の本質がある ただ,実際に企業がソーシャルメディアを活用する場合,その稟議プロセス効果測定が求められることは多く,当... > このページを見る

最終更新時間: 2010年05月17日10時34分
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  • Twitter 2010/05/18
  • 企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて:in the looop:ITmedia オルタナティブ・ブログ: 2010/05/17
  • 企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて:in the looop:ITmedia オルタナティブ・ブログ: 企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて:in the looop:ITmedia オルタ... 2010/05/17
  • ✔ 企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて 2010/05/17
  • 課題となるTwitter活用の効果測定について非常に参考になります。 RT @toru_saito: [新作ブログ] - 企業ツイッター活用における目的別の効果測定指標とツールについて 2010/05/17

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