米国スターバックスは、ソーシャルメディア活用の先進企業として、つとに有名だ。 英国Famecount社統計による、ソーシャルメディア人気ブランド・ランキング(Facebook, Twitter, YouYube登録者をベースとしている)でも1位を独走している。 【出所: Famecount Brand Charts】 当記事では、世界トップの先進企業が、いかにソーシャルメディアを活用しているか、媒体ごとにそのポイントを探るとともに、その背景にある企業文化なども考察してみたい。 ■ ソーシャルメディア先進企... > このページを見る
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2010年11月01日10時15分
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スターバックス成功物語
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- 出版社/メーカー:日経BP社(単行本)
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- 米国スターバックスは、ソーシャルメディア活用の先進企業として、つとに有名だ。 英国Famecount社統計によるソーシャルメディア人気ブランド・ランキング(Facebook, Twitter, YouYube登録者をベースとしている)でも1位を独走して
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”徹底的に価値志向、人間志向であり続けたことが、このような永続性のあるブランド創出につながった”
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記事に書く。日本のツイッタ―ではうまくこれたぶん機能してない。
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切れ目のないコミュニケーションと参加の機会を作ってる。手間と真心、か。
- 資料 WEB マーケティング スターバックス ソーシャルメディア 広告代理店 仕事
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「スターバックスから学ぶべきものは、単にその活用術だけではなく、新しいマーケティング時代にふさわしい企業文化や企業姿勢と言えるだろう。」とのこと。形だけ導入しても意味ないということか。
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RT ソーシャルメディア活用ランキング1位、スターバックス徹底研究 -
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