はてなブックマーク - メールの基本的な文章構成：ビジネスメールの教科書【マナー・書き方】

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メールの基本的な文章構成：ビジネスメールの教科書【マナー・書き方】

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ビジネスで交わされるメールには「型」があります。書き出し、本題、結び。その流れを一度身につけてしまえば、あとはその繰り返しです。最初は堅苦しく、面倒に感じるかもしれませんが、いろいろな人とやりとりを重ねるうちに、次第に自分ならでは”の「型」が生まれてくることでしょう。メールの文章の特徴は簡潔であることです。伝わらないということを避けるためにも、結論を先に述べることが、ビジネスでは必要です。簡潔に、結論、それから詳細を伝える。そこで一般的に使われている構成が「5Ｗ2Ｈ」の構成です。 ... > このページを見る