配送料がまた値上げかも! の前に通販・ECに携わる皆さんは知っておきたい物流問題 （ネットショップ担当者フォーラム） - Yahoo!ニュース

「今のままの料金では難しいので配送料を値上げさせてください」「繁忙期なので御社の荷物は1日〇〇〇個までとさせていただきます」。 近い将来、配送キャリアからEC企業へこんな要請があるかもしれません。 物流の現場、特に輸送現場は危機的な状況に陥っています。2016年末に佐川急便の配送遅延などが起こり、通販・ECの重要インフラである物流はパンク寸前に。このような状況がこの先も続けば、荷主である通販・EC事業者も少なからず影響を受けることになるでしょう。 物流問題は通販・EC業界も一体となって考えなければならない時期に差し掛かっています。 ここ数年、通販・EC市場の拡大などにともなう物流関連の慢性的な労働力不足が、業界内で問題にあがっていました。2016年末に起きた佐川急便さんの配送遅延や荷物の取り扱い問題などによって、物流業界でいま起きていることが少しずつ広まってきたのではないでしょうか

[REV]

「巷では『輸送費無料』といった文句が幅を利かせており、当社にも『輸送費にカネがかかるのですが』といった驚きのクレームも来る。中には数百円の輸送費を『まけてくれ』という人も。」

[el-bronco]

とても良い記事。フランスは送料無料は禁止らしい。