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会話術
tadanorimatsuo.hatenablog.com
こんにちはロディーナの松尾です。 実は僕今、お休みを頂いているんです! なぜかって? それはお恥ずかしい話なんですが、楽しくって はしゃぎ過ぎちゃって、最後に熱された オリーブオイルを足の甲にかけちゃって、火傷してしまいました(^^;; どうしてはしゃぎ過ぎたかって? それは先日6月19日日曜日にお店を休んで、 スタッフとお客様と大井町の美容室t_underさんもお客様と参加してくれた 大BBQ大会を鴨居で開催したんです! 凄い数でしょう! テンション上がりますよね^_^ 店長の三国屋君とt_underの店長のタケル君中心に1ヶ月近く計画して、そしてこんなにたくさんのお客様に来てもらえたんですから! その前にこの企画それも日曜日の休みを決断してくれた両店のオーナーには本当に感謝です。 僕もこの日を楽しみにしていて、当日は各担当で分かれて、場所取り班と、荷物を運ぶ班です。 アシスタントのケイ
こんにちは美容学問のすゝめの松尾です。美容師として、最近大切な事ってなんだろう?と考える事があります! 1.技術力2.毛髪理論3.販売力4.接客力などなど、いっぱいあります(^^;; 全ては人間力だって言う方もいます。もちろん、人間が、人間を相手しているわけですから、人間力はあった方が絶対に良いです^_^ でも、いきなり新卒で入って4〜5年社会に出たからって人間力つきますか?僕は今だから俯瞰的に物事を見るようになりましたが、20代はただただ感性の赴くままに行動していました(^^;; 決して人間力など、ついていませんでしたし、もちろんプライドはあるから下の子に馬鹿にされない様に俺は知ってるぜみたいな態度はとっていましたが(笑) 知ってるだけで、理解はしていませんでしたね! でもそんなガキ松尾でも、どうにかこうにか、お客様は来てくださいました!何故でしょうか? 確かに最終的には、人間力を高めな
こんにちは美容学問のすゝめの松尾です。昨日から、お休みをいただいて奥様の両親と姉妹家族総勢13名で箱根に来ています。 家族みんなで旅行なんて、なかなかできないですよね! 奥様の両親には本当に感謝です^_^ チェックインが15時でしたので、電車組の両親と僕達家族は、小田原で一旦降りて、小田原城に桜を見に行って来ました。 今大河ドラマの真田丸で小田原城を根城にしていた北条家が出ているせいか、それとも単純にこの時期は忙しいのか! 沢山の人が小田原城に桜を見に来ていました。あっアニメのコスプレの集団がお城と桜をバックにいっぱい写真を撮っていました!ロケーションいいんですかね^_^ 桜を見ている時だけ日が出てくれて感謝感謝^_^ その後箱根湯本、ケーブルカーで強羅、そこからバスで(ロープウェイは、まだ強羅までは走っていませんでした(^^;;)桃源台まで行って、そこの近くのホテルにて、全家族集合^_^
こんにちは、 美容師の教育のすゝめ論の松尾です。 今までは自分の働いている職場名のロディーナを挨拶につけていたんですが、松尾さんは何者?何の教育者って聞かれる事もありましたので今回から 美容師の教育のすゝめ論 に変更する事にしました。 しかし僕の行ってるセミナーの フロリダ族の酋長勝村さんにも、言われたんですが、ネーミングセンスがかなり浅いそうですので、また変わるかも(^^;; とりあえず、教育のすゝめ論よろしくお願い致します! ・教育とは川の流れと一緒! そもそも美容師の教育についてブログで記したいと思った理由に、美容室の出店過多による 美容師の分散化と美容室の経営形態が色々増えた事で、教育と言う一本の川が途中で途絶えてしまっている実情に、危機感を感じたからなんです! スタイリストになったら辞めて、面貸しサロンや業務委託サロンに転職する! 今この流れが急速に増えてきています。 海外では特
こんにちはロディーナの松尾です。 40歳を過ぎ、自分の美容人生に対してのこれからどうすれば楽しく、これからの若い美容師さんに還元できるか、考える様になりました。 もちろん僕自身もまだまだ現役のつもりではいますが、50歳60歳を迎えてから急に次を考えるよりは、まだまだ動ける今だから出来ることをしようと思いました。 その中の一つが教育コンサルでした! 美容師と言ってもそれぞれ店内で役割分担があり、僕は教育担当が長く、有難い事に前の会社が店舗をいっぱい持っている会社だったので、 毎年入社する新卒も多く、その新卒を約7年程毎年教育部長として担当させてもらい、そのお陰でたくさんの新卒を見てこれた経験がとても自分の力になっています。 その当時は大変な事もたくさんあり、頭を抱えた事もありましたが、今では良い経験をさせてもらい、感謝しています^_^ その後も会社を離れてからも、僕に求めてもらえることは教育
こんにちはロディーナの松尾です。 先日、親交のある美容室の店内コンテストに 審査員として参加させて頂きました。 画像イメージ参照 穏やかにしっかり叱る その後最後の総評の時に、その親交のある美容室のオーナーさんがお話をされた時に凄く感じた事があるんですね! それは総評の内容は外部の方に対しての気遣いなどに対してのスタッフの行動について、とても厳しく話されました。 結構し〜んとなる奴です(^^;; もちろん話を聞くスタッフの目は真剣にオーナーを見てしっかり聞き入れています! かなり重いシチュエーションに聞こえますが、 それが全く無いんです! それより穏やかな雰囲気がその場所にあったんです! 何故かな?って思うより先に答えはわかっていました。その答えはオーナーさんの 表情と声量でした。 オーナーさんの表情は目こそ鋭く感じましたが 全体的に穏やかな笑顔を浮かべて、声量は決して荒げらず、優しくそし
こんにちはロディーナの松尾です。 最近僕が良く聞く話なんですが、美容師だけじゃなくて他業種でも新卒3年以内の離職率がかなり高いとお客様から良く言われるんです! 確かに調べてみると、こんなに高いんだって 驚かされます。 2015年10月調べの新卒3年以内の離職率の表です。 【新規学卒者の卒業後3年以内離職率】 ○ 大学 32.3% 前年比0.1ポイント減 ○ 短大等 41.5% 同0.3ポイント増 ○ 高校 40.0% 同0.4ポイント増 ○ 中学 65.3% 同0.5ポイント増 (厚生労働省調べ) 短大等に専門学校なども入ります! びっくりですよね! もしかしたらこの世代の人には普通な事なのかな(^^;; ちなみに業種別でと 宿泊業・飲食サービス業 53.2% 生活関連サービス業・娯楽業 48.2% 教育・学習支援業 47.6% サービス業(他に分類されないもの) 39.1%
こんにちはロディーナの松尾です。美容師をしていて22年になり、美容歴の半分以上、美容の教育に関わってきて、約10年近く求人のお手伝いと新人教育も関わってきて、最近コンテストなどで昔の教え子達に先生と言ってもらえると歴史と歳を感じます(^^;; 何人の教え子達もお店を持ったりして、良く言ってくれるんですよ、また今度はうちの子達を教育してあげてくださいって^_^ 本当に嬉しいんです^_^僕は運良く教育カリキュラムもしっかりした大きな会社にいさせてもらってそこで教育部長として色々改革させてもらいました。でも全国にはまだまだ働くスタッフを大切にしているがどう新人からスタイリスト!スタイリストから売れるスタイリストそして幹部にしていく会社のカリキュラムに困っている方も多いと聞きましたし、実際相談にも乗った事がありました。 そこで少しでも美容の大好きな美容師を作る教育カリキュラムを一緒にお手伝い出来た
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