和魂と洋才と残業したい人々(上) - マーケットの馬車馬

筆者が海外のオフィスにお邪魔した時、最初に違和感を感じたのは電話だった。オフィス中に反響しそうな勢いでビービー鳴っているにもかかわらず、誰もその電話を取ろうとしないのである。こちとら「誰の電話が鳴っていようと、3コール以上通話相手を待たせるべからず」という鉄則を叩き込まれてきたクチだから、これはどうにも落ち着かない。3コール目くらいからソワソワし始め、5回、6回、と心の中で指折り数えてしまう。集中力もへったくらもあったものではない。7コール目くらいになると救いを求めて秘書の方を見るのだが、これまた泰然と無視なさっておられる。どれだけ大物なんだ。さぞかし名のある家の出に違いない。次からはマダムと呼ぼう。 そういう益体もないことを考えている間に、電話のコールは十を数える。こちらは何もしていないのに既に疲労困憊である。流石にこのころになると、周囲も電話のことを気にかけ始めるのだが、その態度は明確

[ming_mina]

みんなで幸せになろうよ

[mnemo]

"残念ながら欧米にはプロジェクトXは存在しない。出来ないものは出来ないのである。" それでもロケットを飛ばしたり、でかい飛行機を開発したり、新機軸の携帯を生んだり...日本人が出来なかったものが出来ている。

[natu3kan]

＞雇用関係がジェノア式に上下関係で成り立っている場合、即ち、人を使う側と使われる側が明確に分かれている場合、使われる側同士に助け合う理由がない。

[raitu]

自分以外への電話に一切出ない「ジェノア型」の職場と、日本的な「マクレブ型」の職場について。「人を使う側と使われる側が明確に分かれている場合、使われる側同士に助け合う理由がない」のがジェノア型と

[yoyosoin]

ジェノア式、マグレブ式。なるほど。

[SuzumiyaRyosuke]

俺は彼の仕事を何も知らない。そんな自分が勝手に他人の電話を取るべきではない。ボイスメールはそのためにあるのだから、それを活用すべき

[sarusaruworld]

おもしろすぎる。ちなみに専門職の枠は会社ではなく業界。循環する規模があるんだろな、マダム

[karpa]

ジェノア型・マグレブ型?? / 大航海時代の商人の自己組織に由来するやうだ

[tinsep19]

自分が「助けてあげられる人」と「助けてほしい人」とは、往々にして一致しないものだ。しかし、「個々人の評判」が飛び交っているような組織では、このミスマッチが問題にならない。

[ttpooh]

『マグレブ型の会社組織では、従業員同士が（管理職も含まれ得る）使い使われる協力関係を築く。このチームワークが日本企業の強み。』

[ko_chan]

安定的な会社では、助け合いはさらなる助け合いを呼ぶ＞日本の会社がチームワークを必要とする産業（各種製造業の生産技術、電車等の複雑なインフラの運営、など）に特に強みを発揮する

[shibusashi]

『評判メカニズムは組織内の協力関係を強固なものにしていく』

[Guro]

これ読んで「安心社会から信頼社会へhttp://www.bk1.jp/product/01686308」を読み返そうと思った。関連のありやなしやを考えてみたい。

[Wacky]

安定的な会社では、助け合いはさらなる助け合いを呼んで、チームワークはどんどん洗練されてゆく。トヨタの「カイゼン」も、この洗練されたチームワークの一種と言えるのではないかと思う

[sett-4]

残念ながら欧米にはプロジェクトXは存在しない。出来ないものは出来ないのである。そして導かれる当然の結論。あきらめよう。 その結果、1月2日の仕事始めの日に、「線路工事が時間までに終わらなかったため、○○線

[loca1982]

海外と日本での仕事へ意識の違い　/　こういう話を聞くたびに、フランスで客が列を作っているのにゆったりと電話にでているレジのお姉さんを思い出す　/　海外へ行ったことない人は1度は行ってみるべきですよ

[asrog]

コメより＞今回は意識的にマグレブ型(日本型)ポジティブな論調で書いたよう。

[irota]

「周りの同僚（上司や、場合によっては社長すら含まれる）を助け、自分が使える人材であることを示すこと。そういう評判を作り上げること。それが長期的にはむしろ自分の得になる」

[harumomo2006]

助け合うのが日本の常識みたいな書き方はどうか／徹夜で頑張っている隣で定時で帰る人や他人の電話を取らない人だっているわけだし

[omine3]

なんと言う和魂と洋才…

[yun__yun]

長蛇の列が出来ているのに助けてあげない、というのは、僕の感性からいってあり得ない状況。「困った人がいれば助けてあげる」というのは雇用関係以前の道徳観とかの相違点な気がする。

[iww]

仁と義

[cpw]

固定電話の時代と違って持ち歩けるんだから電話は持ち歩こうよ。携帯のくせに自席におきっぱなしにして他の人にとらせるとか分けわからない。技術の革新で行動もかえなきゃ

[junkcollector]

「社畜」を好意的に解釈する試み。そしてしばしば、助け合いで何とかする風土は人月当たりの効率を落とす。何故なら、工夫して助け合いや人手の必要をなくすよりも、低い生産性の中で助け合う方が心地良いから。

[yamazakura]

にも関わらず日本の労働者が幸せそうに映らないのはなぜか、平日朝に地下鉄が止まる国の人がそれでも幸せそうに見えるのはなぜか。/「カフェテリアで新人が慣れないレジ打ちに～」的な光景は最近日本でも見るよ。

[uunfo]

終身雇用（マグレブ型？）はペイフォワード、と。

[jacoby]

役割と権限と責任は一致させたいね。

[yfujisawa]

これだ！ こういうのを必要としてたんだよ。いままで労働観について議論しようとすると、どうしても議論が噛み合わず前に進まなかった。こういう議論がしたかったんだよなぁ。

[Nagise]

ジェノア型か。要するに（誤用ではない本意の）情けは人のためならず。

[georgew]

マグレブ型の会社組織では、従業員同士が（管理職も含まれ得る）使い使われる協力関係を築く。このチームワークが日本企業の強み > 逆に気遣いや人間関係で押し潰されそうになることもある。相互監視型?

[KANIBUCHI]

一言で言うと、「もうやだこの国」ってことか

[guldeen]

生産性の高さって何だろうね。単純労働(本当はそんなに単純じゃないのだが)まで派遣労働で賄ってる日本の生産現場が、徐々に「他人宛の電話は取らない」欧米式に向かうのも、遠い話ではなかろう。嘆息。