スマホゲームの趣味を否定する上司の末路 スタッフの好きなことに近付こう

「若い人は話しかけても無反応で、コミュニケーションが取れない。どうすればいいのか」。飲食・小売・サービス業の現場で、こうした悩みをもつ上司、店長が増えているという。店舗運営コンサルタントの鳥越恒一氏は「若手スタッフが好きなことに関心を持ちましょう。たとえばスマホゲームもバカにしてはいけない。『関心力』が重要です」という――。 叱っても褒めても無反応な若者たち 最近多くなってきた店長からの相談に、「若いスタッフが無反応で困っています」というものがあります。これは特にここ1～2年で増えてきた相談です。 これは店舗に限らず、若手社員や学生アルバイトがいる職場なら、どこでもあり得る問題ではないかと思います。顕著なのは今の大学生ぐらいから下の年齢でしょうか、基本的なコミュニケーションさえ取れないことがネックになっています。 無反応な若者と、どうやって関わっていけばいいのか？ まず言えることは、まだ相

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なんか、何も問題ないところに変な「必要性」を作ってないか? 上司や会社に向上心があるのはいいことかもしれんが、部下との付き合い方に何か問題があるようには思えんのだが……。別のところで発散できない?