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飛び込み営業担当者必見!忙しいと断られたときのケース別対処法
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飛び込み営業担当者必見!忙しいと断られたときのケース別対処法
顧客からいつも「忙しい」を理由にお断りされる飛び込み営業マンに贈る処方箋 飛び込み営業やテレアポな... 顧客からいつも「忙しい」を理由にお断りされる飛び込み営業マンに贈る処方箋 飛び込み営業やテレアポなどをしていると、顧客の「断りの理由」や「すぐにできない理由」として、「今、忙しいから・・・」と言われたことはないだろうか? 通常であれば「じゃぁ、忙しくないときにあらためて」と思ってしまう。 だが少し考えてみて欲しい。あなたや周りの人が「忙しくない時」などあるだろうか? おそらく、忙しくない時などほとんどない人が大半だろう。 今回は、いつも「忙しい」を理由に、顧客から商談をお断りされてしまう営業担当者のための処方箋を考えていこう。 顧客が「忙しい」と営業を断わる理由 顧客に「忙しい」と言われて断られるときもあれば、他の理由で断られるときもある。また、そういうことは言われずにすんなり商談ができる場合もある。 これらの違いはなんだろうか? 顧客が、あなたの商品やサービスに対して、全く興味がない、聞