心に残ったお客様エピソード①独居老人の遠隔監視 思いがけない副産物 | トリニティーの営業職

これは実際にあったお話で、名古屋市内の個人のお客様のエピソードです。（写真はイメージです。） WEBマーケティングで集客をしている弊社には毎日様々なお客様からお電話やメールをいただきます。 ほとんどがBtoBで企業からのお電話ですが、個人の方からの依頼も時々あります。 その日は、女性からのお電話でした。 「高齢で一人暮らしをしている母の家に防犯カメラを設置してスマホで遠隔監視がしたい」とのご希望。 なんでも、その女性のお母様が脚を患っており、普段の生活を心配されているご様子でした。 実際に営業がお客様のお宅にお伺いし、弊社の防犯カメラをデモさせていただき、工事費用を算出、防犯カメラはお宅の中に2台、屋外に2台のフルハイビジョン防犯カメラ計4台でご契約をいただきました。 娘さんがスマホで遠隔監視をし、お母様のご自宅では、リビングの液晶テレビのHDMI入力に防犯カメラの映像を出力し、テレビで防