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「部下に話が伝わらない」という悩み
立花マネジャー:「細かく指示しなくても、これくらい自分で判断できるだろう?」 松本君:「はい……」 ... 立花マネジャー:「細かく指示しなくても、これくらい自分で判断できるだろう?」 松本君:「はい……」 立花マネジャー:「俺たちの若い頃はそうやって仕事を覚えたもんだ」 松本君:「はい……」 部下の松本君(仮名)を叱った翌日、私(立花マネジャー)は廊下で松本君と他の部員との会話を偶然耳にしました。 松本君:「マネジャーは一体何を考えてるんだろう?」 メンバーA:「どんな判断で決めたり評価したりしているのかな」 メンバーB:「マネジャーが何を考えているのか全然分かんないよ」 厳しいかもしれませんが、部下のためにしっかりと指導しているつもりでいた私は愕然(がくぜん)としました。どうすれば、部下に私の考えを理解してもらえるでしょうか。 リーダーはチームの目標だけではなく、自分自身が達成すべき目標を設定する。そして、その目標に合わせて自らの仕事ぶりと成果を絶えず客観視し、修正していく必要があります。し