第5回 なぜトップのメッセージが伝わらないのか？--公務員型組織に見る2つの原因

筆者紹介 三城 雄児（みしろ・ゆうじ） ベリングポイント マネージャー 早稲田大学政治経済学部経済学科卒業。都市銀行、ベンチャー企業、国内系コンサルティングファームを経て現職。特定非営利活動法人日本イーラーニングコンソシアム調査委員会委員長。民間企業や行政組織の人事改革に取り組むかたわら、組織・人事に関わる各種の講演・執筆など積極的な活動を行っている。 第4回では、組織内コミュニケーション強化の必要性と具体的な施策をいくつか紹介したが、第5回では、公務員型組織におけるトップのメッセージを職員に広く伝えるにはどうしたらよいのか、そして、その手段としてeラーニングを有効活用した改革手法（「使わせるeラーニング」）を紹介したい。 数週間で忘れ去られるトップのメッセージ 「今年初め、経営トップが発言した内容を覚えていますか？」――公務員型組織の教育研修の場で質問すると、ほとんどの職員から「覚えてい

[kazuhiro00]

たしかにトップからのメッセージが伝わらないというのはある程度以上の規模の企業ではよくあるケース。これにe-learningを使うとは面白いアイデアかも。