［壊れたNICとの格闘編］ネットワークダウン！そしてサービス停止へ

2007年末にはインターネット利用者数が8811万人に達し，PCから携帯端末までその利用形態は実に様々である。背景には，ブロードバンド契約数が2830万契約に達していることからも分かるように，高速なネットワーク環境を低価格で利用できるようになったことがあるのではないだろうか。そして，専門的なスキルがなくてもインターネットを気軽に利用できるようになったという事実も少なからずあるのではないかと思う。しかしながら，その一方で知識やスキルが少なく，トラブルに巻き込まれるユーザーも相当に多いのではないだろうか。 この特集では，筆者が法人顧客向けサーバー・アプリケーションを担当するバックヤード・エンジニアとして経験した数多くの事例の中から，ブロードバンド契約数の13.5％を占めると言われるケーブルテレビ・インターネット事業者のネットワークに接続された1台のPCにより引き起こされた事例について，時系列に