お客様だからこそ，あえて言わせていただきます

日経ソリューションビジネス11月15日号に特集「ユーザーへの直言・ソリューション営業210人に聞いた困った客の“傾向と対策”」を掲載した（記事の一部をこちらで参照できます）。その記事を作成するため，アンケートやインタビューを通じて，営業担当者にユーザー企業に対する要望等の本音を語ってもらった（取材やアンケートにご協力いただいた営業担当者の皆様にこの場を借りて御礼を申し上げます）。 日経ソリューションビジネスでは，毎号連載の「ユーザーの直言」や毎年恒例の特集「CIOの直言」などで，ユーザー企業側の意見をたびたび紹介している。読者であるソリューションプロバイダ（システムインテグレータ，コンピュータメーカーなどITサービス企業）に対する要望が中心であるが，耳が痛くなるような意見も散見される。ユーザー企業から直接本音を聞く機会が少ないソリューションプロバイダにとって，参考になる部分が多々あると思う

[hiragisan]

「パートナーとして見てほしい」