茶道の心得に「一期一会」というものがある。これは、「茶会に臨む際、そこでの出会いが一生に一度きりのものになるという心構えで人に接しなさい」という、もてなしの精神を表した言葉だ。 おそらく、筆者が考えるところ、こうしたもてなしの精神は企業の Web 戦略を考える際にも十分に通用するものになるだろう。なぜなら、企業の Web 戦略は、自社 Web サイトを訪問してくれた人をいかに満足させられるか、そして、好きになってもらえるかを考えることが重要だからだ。 そして、Web サイトへの誘導手法である SEM(検索... > このページを見る
最終更新時間:
2007年09月07日10時50分








