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salesforce.com、SaaS 型 CRM 製品の最新版を発表 - japan.internet.com Webビジネス

salesforce.com は12日、オンデマンド (SaaS) 型顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアの最新版『Salesforce Summer '09』の提供開始について発表した。最新版は、ワークフロー最適化コールセンターにおけるコラボレーションチャート作成機能の強化という3つの主要機能を中心に、多くの機能が更新されている。最新版は2009年6月中に、salesforce.com のクラウドを構成する各サーバーで順次導入される予定だ。 同社幹部らが Salesforce Summer '09... > このページを見る

最終更新時間: 2009年05月13日14時54分
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