自然な形で商品を話題にしたい、口コミ効果を狙いたい。企業のマーケティング担当者 からよく耳にする声であるが、最近はシンパシー(共感)を得ることがポイントになっている。 消費者からシンパシー(共感)を得るためのポイントは下記の2つがあげられる。 1) Involvement (参加性) 2) Feeling (体感性) Involvement (参加性)という特長は、その商品・サービスの誕生から終了 までの過程に消費者を巻き込むということである。特に商品の開発段階に消費者の意見を募る という手法は効果的であ... > このページを見る
最終更新時間:
2010年11月19日18時59分








