英国で最速のカスタマーサポートを提供するのは「Twitter」 at ブログヘラルド
7月 28日 at 4:00 pm by アンディ メレット - ウェブサイトの「トップ 10 ブロードバンド」によると、英国のブロードバンド・プロバイダーもまたTwitter（ツイッター）の即効性を活用してリアルタイムの情報をやりとりし、カスタマーサポートのクエリに対応しているようだ。 電話を介したカスタマーサービスには不満が残ることが多いが、ツイッターの会話を受け入れている企業は問題が発生した場合、すぐに対処できるメリットに気づきつつあるようだ。 他にも、ツイッターに興味を持った消費者が専用のサポート... > このページを見る
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