ある調査会社が昨日（米国時間8/31）発表した調査結果によると、米国のソーシャルネットワークユーザーの52%もが、企業やブランドのファンになったりフォロワーになったりしている。ユーザーの46%が、ソーシャルメディア経由で企業やブランドについて何らかの肯定的な意見を言っており、23%が否定的なことを言っている。別の、これも最近行われた調査によると、2009年には、企業マーケターの約2/3がソーシャルメディアを利用している（2007年には20%だった）。 しかし、ソーシャルメディアで見込み顧客の膨大な量の行動... > このページを見る
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