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イレギュラーな業務への接し方 - 準二級.jp

june29.jp

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イレギュラーな業務への接し方 - 準二級.jp

お仕事の話です． 予定していた業務とは別に，急遽，お客さんからの要望があったり，不具合が発覚したりして，イレギュラーな業務が発生することがある．不具合対応などの緊急度の高いものは優先度「高」で取り組むとして，「これ，やってもらえませんかね」といった類の要望に応じるかどうかは，なかなか難しい問題だ． この問題に対して，チームの先輩が，ひとつの指針を与えてくれた． 「それを行うことで発生するリスク + それを行うために必要なコスト この不等式が成り立つときだけ，その業務を「やる」と決めて取りかかる，というもの... > このページを見る

最終更新時間: 2009年03月23日03時18分
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