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iPadで中国人観光客の接客をスムーズに「ようこそPad」：MarkeZine（マーケジン）

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iPadで中国人観光客の接客をスムーズに「ようこそPad」：MarkeZine（マーケジン）

株式会社環はWIPジャパンと提携し、1日、訪日中国人観光客向けの接客サービスにiPadを活用する「Yokoso-Pad（ようこそPad）」の提供を開始した。 （2010/09/06 10:00） 「ようこそPad」は、中国人観光客が店舗を訪れた際に、iPadの画面に中国語で商品情報を表示したり、予想される質問と回答（FAQ）を記録して、店員と観光客が画面を操作しながら商品を説明したり理解を深めることができる。また、顧客情報、購入商品、説明経路を記録し、最適接客パターンを検証することも可能だ。 > このページを見る

最終更新時間: 2010年09月06日16時03分
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