月刊『アイ・エム・プレス(I.M.press)』の"I"と"M"は、"Interactive Marketing"の頭文字をとったもので、「インタラクティブ・マーケティングを推進する」ことを表している。オンライン&オフラインの顧客接点をいかに効果的にマネジメントして顧客満足や収益を達成するかにフォーカスした雑誌で、マルチチャネル化や、フロントエンドとバックエンドの連携、ナレッジマネジメントなどを見据えて、その成功の秘訣を探っている。また、お客さまとの関係性をベースとした新たなビジネスモデルの開発動向を常に... > このページを見る
最終更新時間:
2008年07月13日23時19分








