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第3回　顧客視点を忘れていませんか？～4Cによる4Pの検証～（1/3）：MarkeZine（マーケジン）

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第3回　顧客視点を忘れていませんか？～4Cによる4Pの検証～（1/3）：MarkeZine（マーケジン）

前回は俯瞰してマクロに4Pを検証する方法を述べました、今回は4Pの配分を顧客視点の4Cで“ミクロ”に検証する際に私が留意している点について見てみます。 （2007/03/02 13:00） “4P＋4C”視点で矛盾を見つける　4Cで4Pを検証する際は“顧客にとって価値ある製品・サービスで代価を支払うに値するか？“という点を重点的に検証します。そして矛盾や、顧客価値の無い定義がなくなるまで反復して検証を実施します。矛盾がある場合には、商品コンセプトに無理があったり、市場の極小化・極大化解釈があったり、市場機... > このページを見る

最終更新時間: 2010年02月03日12時19分
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