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企業のツイッター活用進む－大阪ミナミでも続々アカウント開設 - なんば経済新聞

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企業におけるツイッターの活用が進むなか、大阪ミナミの各企業や団体もツイッターに取り組み始めている。スイスホテル南海大阪（大阪市中央区難波5、@SwissotelOsaka）は1月下旬よりツイッターの運用を開始した。「お客さまの声をよりダイレクトに受けることにより、サービスの向上のほか、商品企画に役立て、よりお客さまのニーズに合った商品を提供することが目的」とマーケティングコミュニケーションズマネジャーの藤川三智子さん。マーケティングスタッフが、天気に沿った話題や、近々開催するイベントやプロモーションなど... > このページを見る