あなたが、ホテルの宴会主任からある相談を持ちかけられるとします。そのホテルの営業部の新しい習慣として、毎朝700人の営業部朝食会の席で、大きなグラスで絞りたてのオレンジジュースで乾杯することになった。どうしよう?、と。ここで、あなたは 「できません」「他に方法はないんですか」「ごまかしてしまえ」などという答え以外の答えを出さなければなりません。どうすれば良いでしょうか。 非常に難しい問題の解決方法をあきらめさせる思考の中には、相手から得ていない、こちらが勝手に推測した情報を基盤としてしまっていることに気づ... > このページを見る
最終更新時間:
2005年05月06日21時40分
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- コンサルティングの本質はここにあった!
- 予断することなく、「No」ではなく「YES, But...」とディスカッションを進めていける必要があります
- No じゃなくて Yes but
- No じゃなくて Yes but
- コンサルタントやSEに人気のあるジェラルド・M・ワインバーグの「コンサルタントの秘密」より。








