「ドリルを買おうとしている人は、ドリルが欲しいのではなく、穴を開けたいのだ」――知りたい情報を聞き出すためには、相手にとって"気付き"のある質問をすることが重要だ。 明日から試せる「質問のコツ」:「ドリルじゃなくても穴は開く」を気付かせる質問とは? (1/2) - ITmedia Biz.ID この手の話題は、頻繁に色々なところで書かれている。こちらの質問で相手に気付きを与え、本質的な答えを導き出すという、マーケティングや営業、コンサルといった職業に深く関わる質問法だ。 しかし、この質問法はそういった仕事... > このページを見る
最終更新時間:
2009年09月06日23時54分








