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「ユーザーが行動をおこす条件」の話|深津 貴之 (fladdict)|note
新入社員のこばかなさんが、「こばかなスケッチ」という自分企画を頑張っている。THE GUILDでの日々の仕... 新入社員のこばかなさんが、「こばかなスケッチ」という自分企画を頑張っている。THE GUILDでの日々の仕事と、読書で学んだことを、一枚のスケッチにまとめるチャレンジだ。 彼女のスケッチが溜まってきたので、復習とサポートを兼ねて、解説を書いていきたい。第二回はこの絵。 行動 = 動機 × 実行能力 × きっかけこれは「フックの消費者行動モデル」という概念モデルだ。ざっくり言うと、ユーザーが行動を起こすために必要な3条件を示している。 このモデルでは、ユーザーが行動するかの諸条件は、 B = MATという、とてもシンプルな式で表現する。 その意味は、「行動(Behavior)」は、「動機(Motivation)」と「実行能力(Ability)」があるタイミングで、「きっかけ(Trigger)」が訪れれば発生する…というものだ。こばかなさんは足し算にしてるけど、どちらかというと掛け算だ。 ・動
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