｢みどりの窓口｣閉鎖騒動が示すJR東の現場軽視

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[Enterprise65]

100％民間企業だからどうしようもない。半官半民のような仕組みにしなきゃ窓口維持なんて無理

[nakakzs]

百歩譲って自動改札機かえきねっとで対応がほぼ100％出来るのなら窓口削ってもいいのだけど、それができてないのに削るからこうなる。それこそあまりの混雑で上尾事件みたいなのが起きないという保証もなく。

[maninthemiddle]

閉鎖しても売り上げは減らないしコストは減るという算段があるんじゃない？