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rci rci 確かにそうかも。今度使ってみる。

2019/03/16 リンク

monbla monbla 本当に相手の気持ちを慮っていれば、どんな言葉でも謝意は伝わります。でもそんなことできる人材は限られているので、マニュアルに頼っているのが実情だと思います。大事なのは言葉より気持ち( ´∀` )v

2019/03/15 リンク

massarafx massarafx 私も接客業をしていましたが、冷静に謝罪して相手の要望を確認したら(一応感情はこめたんですが)、そういうクレーム対応みたいなやり方するなよ!とさらに怒られてしまいました。

2019/03/15 リンク

juliajewelkali juliajewelkali 客は形式的な謝罪なんて求めてないってことかあ。

2019/03/15 リンク

transniper transniper 最後のパラグラフ、声出して笑ってしまった

2019/03/14 リンク

timetosay timetosay 都会のマックいったら、めちゃめちゃ謝りスキルつええって思った。

2019/03/14 リンク

hanyA hanyA あ、これ店長さん正しい。マニュアルよりも一人の相手として話を聞いてもらえたこと、対応してもらえたことで態度軟化する。いかにもマニュアルって感じには本当に腹が立つ。謝罪よりもまずは話を聞いて欲しいもの。

2019/03/14 リンク

iku-sawa11 iku-sawa11 驚いたら予期せぬ事態と見せかけられるのか。勉強になる

2019/03/14 リンク

Ingunial Ingunial 書いている小説:転生したらSpreadsheetsだった件

2019/03/14 リンク

drinkmee drinkmee 最強の謝罪方法は、電卓持って行くことかな。

2019/03/14 リンク

picora picora 先日アマゾンデリバリープロバイダーの方がこんな感じで、形式張ってなくて好感が持てた

2019/03/13 リンク

sakurako_nya sakurako_nya 驚くことで故意ではなかったことを表現するのは謝罪の基本のような。

2019/03/13 リンク

font-da font-da 面白かった/記事と関係ないけど、謝罪をした時にプレイみたいなの求めてくる人もいるなあ、と思った。

2019/03/13 リンク

punkgame punkgame 何故店長にマヨネーズを撃ったのかw

2019/03/13 リンク

trollvinter trollvinter 謝り方、難しいですね

2019/03/13 リンク

moons moons 初めてフジコフミオさんの文章を読んだ時のような、リズムとブルースを感じる

2019/03/12 リンク

papix papix “ソースガン(ソースを適量パンに乗せる機材)でマヨネーズを店長の顔に向けて撃ってしまったときに、店長はマジで怒っていたが思わず笑ってしまってうまく謝れなかったこともいまだに憶えている。”

2019/03/12 リンク

UDONCHAN UDONCHAN 参考になる

2019/03/12 リンク

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