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おもてなし規格認証 | 日本のサービス産業と地域経済を活性化するために 創設されたおもてなし規格認証制度
当制度では、2022年度の規格替えに伴い、優れたサービス組織と優れたサービスづくりにおける汎用的な規... 当制度では、2022年度の規格替えに伴い、優れたサービス組織と優れたサービスづくりにおける汎用的な規格として「サービスエクセレンスの原則と組織マネジメント」を定める国際規格(ISO 23592)に準拠した規格を導入しています。 国際規格に準拠させることで、認証項目への信頼性・審査品質の一層の向上を図ります。 <注意>おもてなし規格認証を取得しても、ISO 23592認証を取得したことにはなりません。
2020/05/29 リンク