私がApple社の人間から「User Experience」という言葉を初めて聴いたのは,10年以上も前のことである。当時,同社の副社長の一人だったDonald A. Norman氏の肩書きに,「User Experience Architect」とあった。Norman氏は世界的に著名な認知心理学者であり,使... 続きを読む
「ブロガーを巻き込んだマーケティングが今の時代には大切」などという分かりきったことを今さら私が書く必要もないとは思っていたのだが、今回、あまりにもその重要さを鮮明に際立たせる例があったのでここで紹介する。 昨日のCNETの記事で、ソニーの久夛良木... 続きを読む