相手の聞いてほしい話を引き出すコツ人には、「他者から承認されたい」という「承認欲求」があるもの(マズローの欲求階層説)。承認欲求が満たされると、心が癒されたり、自信がついたりするため、承認してくれた相手に対して親近感や安心感を抱くわけです。 たとえばいい例が、自分が聞いてほしい話を聞いてもらえた場合。それが、両者の関係性に好影響を与えるということです。 でも、そのメソッドを普段の会話に取り入れるにはどうしたらいいのでしょうか? その問いに対する答えとして著者は、自分の話したいことを自然と話してもらえるようになるという「YESの法則」を紹介しています。 Y(You)、E(Excellent)、S(Space)の頭文字をとったもの。この法則を使うことによって、相手が聞いてほしい話を自然と引き出すことができるというのです。 Y(You)とは、「相手に意識を向ける」こと。しっかり意識を向け、さらに