何で受け取り場所の変更がオンラインでできねえんだよ サポートセンターに電話しろとかなってて電話しても繋がらねえし 利用者にごちゃごちゃいう前にこういう意味不明なシステムをさっさと改善しろボケ いちいち電話させる理由が何もねえだろ FAXが非効率とか言ってる場合じゃねえよ
再配達の有料化なんて、とんでもない。 自分で通販で買ったものなら指定時間に家にいれても、 日時指定ができない通販(取り寄せ品など)もある。 それに、人から来た荷物や贈り物、 企業から送りつけられるもの、 こういうのは時間が選べない。 再配達で200円とか取られるなら、受取拒否が続出して、 宅配の営業所はゴミ置き場と化すだろう。 これを解決するには「2回目以降の再配達は有料とする」という方法で 1回目の再配達を自分で時間指定しているのに受け取れなかったのだから ペナルティとしては妥当だ。 しかし、2回目以降の再配達が、再配達全体に占める割合は高くないから 焼け石に水だ。 そんなこととより、いい考えがある。 集合住宅(マンションなど)において宅配の配達は集合玄関までとするのだ。 一戸建てだって建物の玄関までしか持ってこないんだから、 マンションに限って建物の中を階段やエレベーターで運ばせるのは
昨日ヤマトに集荷依頼した時に 「午前中の集荷ですけど、10時までに家を出るのでそれまでに来るなんて出来ないですよねえ」 とお願いしたら、コールセンターは出来ますと言うのでお願いして今日待ってたんだけど 今日の朝ドライバーから電話が掛かってきて、荷物が多くて11時を過ぎると言われてしまった。 無理言ってるのは初めから分かってたので、大丈夫ですありがとう。と返事をしたんだけどさ。 この間再配達の時間変えたって言うけど、本部が現場の現状に追いつけてなさすぎでしょう。 あとそうそう。コールセンターの人は別に悪くないのよ。 なんか新人の子で結構テンパりながら、後ろに先輩に指導してもらいながらやってたけど…。 まあ電話切るときに「頑張ってね」の一声掛けたくなるくらいの新人っぷりだから悪くないとしといてくれ。 そうなると後ろに居た先輩がの話になるけど、結局その指導する人にも上からの指示が届いてないっての
そもそも人が家にいないのがおかしいんだよ、気付けよ 家にいない奴が宅配使うな みんなもっと在宅を目指すべき、家にいて幸せになれない人間は人生が不幸だ
ヤマト運輸のサービス残業は凄まじいんだろうなと思う。 だって、あそこの社員は東日本大地震の時、本社はおろか支社の許可も上司の許可も取らずに、社用車でボランティアを始めたくらいだ。 自分もサラリーマンだが、ペーペーの自分が自分判断で行政と話をつけ、会社の財産を勝手に使ってボランティアを始めるなんて、極限状況とはいえ出来ない。 会社側が全面的に現場を信頼し、社員を信頼してることの、社員一人一人が社会のためを思って仕事をしてることのあらわれだと思う。 あんな社員たちだと、仕事が終わらなかったら、36協定にかかるから残業しないなんて選択肢はないだろう。 訴えられたわけではなく、会社側から未払いを調査するというこの事態、私には美談に聞こえる。 お客様は神様、そんなことをいう会社は数多くあれ、ヤマト運輸にとってのお客様はちょっと変わってる。 お金を払ってくれる依頼主はもちろん、荷物を受け取る人のためを
そこは共用部だから個人の物を置くなって張り紙してあるのに何故守れない? 以前からちらほら目立ってきて管理会社に通報したら収まったが最近また増えている 「宅配ボックスは宅配がある日にしか出さない」という人も居たが結局出しっぱなしになっていたので駄目 すぐ近くにあるコンビニで受け取ればいいのになぜ宅配ボックスなんだ どうしても宅配ボックス使いたいなら一軒家か宅配ボックスのあるマンションに引っ越して欲しい
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