ビジネスにITが深く浸透している現在、日々の業務で利用するソフトウエアのユーザーインタフェース（UI）の操作性は、エンドユーザーの生産性を左右し、ビジネスの収益に影響を与える。また、操作性の悪いUIはオペレーションミスを誘発し、ビジネスにトラブルや損失を招く可能性すらある。操作性の高いUIを構築してエンドユーザーに提供するには、進化したUIテクノロジーの活用と、上流工程からUIの設計プロセスを見直す必要がある。 ビジネスにITが深く浸透している現在、日々の業務で利用するソフトウエアのユーザーインタフェース（UI）の操作性は、エンドユーザーの生産性を左右し、ビジネスの収益に影響を与える。また、操作性の悪いUIはオペレーションミスを誘発し、ビジネスにトラブルや損失を招く可能性すらある。操作性の高いUIを構築してエンドユーザーに提供するには、進化したUIテクノロジーの活用と、上流工程からUIの設