どうも。データアナリティクス事業本部@大阪オフィスの玉井です。 Zendesk社は自社メディアとして下記のブログを運営しています。 Customer Service Blog for Tips, News, & More | Zendesk Blog しかし、実はもう一つ、Zendesk Relateというメディアも存在しています。 Home | Relate by Zendesk Zendesk Relateは、Zendeskという製品自体に関する記事はほとんど無いのですが、代わりに、Zendeskが扱う「カスタマーサポート」という領域に関する有益な記事を発信しているメディアです。 そんなZendesk Relateを見ていると、下記の記事がありました。 Take care of yourself, your team, and your customer—in that order |