スクウェア・エニックス サポートセンターiOSの次期アップデートであるiOS9.2に関して、お知らせいたします。 現在の調査状況において、iOS9.2にアップデートすると、ソフトウェアトークンが起動しなくなる問題が確認されています。 誠に恐れ入りますが、iOS9.2がリリースされた場合でも、iOS9.2へのアップデートはお控えくださいますようお願いいたします。 状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。 なお、iOS9.2にアップデートしてしまった場合、強制的にソフトウェアトークンを解除し、再度ダウンロードしたソフトウェアトークンを再登録することによって、利用可能になることを確認しております。 これまでにもお知らせしておりますが、強制的にソフトウェアトークンを解除するためには、「強制解除パスワード」が必要になりますので、事前に「強制解除パスワード」を保管しておいてくださいますようお願いいたします。 ※強制的なソフトウェ
