Windowsメールのエンコードが日本語に設定されているかどうかを、「WEB解決ツール」を使って診断できます。 「WEB解決ツール」を実行するには、次のボタンをクリックします。 Windows メールの送信するメールと、受信したメールのエンコードは変更できます。 送信するメールのエンコードは、送信したメールが送信先で文字化けするときなどに変更します。 受信したメールのエンコードは、受信したメールが文字化けしているときなどに変更します。 これにより、文字化けしていた文字が正しく表示されることがあります。 送信するメールのエンコードを変更する 次の手順で、送信するメールの既定のエンコードを変更します。 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Windows メール」の順にクリックします。 Windows メールが起動します。 「ツール」メニュー→「オプション」の順にクリックします。 「オ