エンジニアとして考えるサポートの形とは。総合格闘技場 v.s 検証遊園地、そしてその先にあるお客様への想い こんにちは。ソラコムのasako(平)です。 今回は日本では珍しい「自社内製のプラットフォームサービスを、日本だけでなくグローバルに提供している」というソラコム事業の特色の中で、サポートエンジニアという重要な職責をになっているエンジニアのインタビューをお届けします。 だけじゃない、ソラコムのサポート!ーオフィスでも存在感の大きなサポートメンバーのお二人ですが、何気にインタビューは初めてだったりします! mick : 待ってましたー!mick と申します。大学のころに取っていた授業がセンサーなどに使う熱力学と光ファイバーなどに使う材料工学と飛行機の傾きを安定化させる制御工学で、センサーとネットワークとコンピューティングで全部合わせたら IoT じゃん!って思ってこの業界に入りました。サ