SLA（サービス品質保証制度）について | サービス・ソリューション | IIJSLA（サービス品質保証制度）について インターネットがビジネスの重要なツールとなった今日、より品質の高いインターネットサービスが求められています。既に米国においては、大手の接続事業者が相次いでSLA(Service Level Agreement, 品質保証制度)を開始し、多くのユーザがSLAを導入しています。IIJは、これまでも品質の高いサービスを提供して参りましたが、より一層の品質向上のために、日本では初めてとなるインターネット接続サービス、IIJ T1スタンダード、IIJエコノミー、IIJデータセンター接続サービス、IIJ DSL/Fサービス、IIJ DSL/Aサービス、IIJ FiberAccess/Fサービス、IIJ FiberAccess/Aサービス及びIIJマネージドファイアウォールサービスのSLAを開始しました。 IIJのSLAは、「可用性」、「遅延時間」、「障害通知
