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ビジネスモデルの本質って、何だと思いますか。ひとことで言えば、気づかれにくいこと。だから真似されにくいこと。ビジネスの世界では競争相手がやっていることはできるだけ早く模倣して、競争相手との差を無くしていくことが戦いの基本です。 その前提で、会社がもうかるためには、成功の鍵を相手に気づかれないまま、長くそれを保持できたほうがいいわけです。 牛丼の「吉野家」のビジネスモデルについて、こんな話があります。吉野家の社長の知人でやはり外食を経営している人が、あるとき、近所にある吉野家のお店がいつもがらがらなのを見て、「なんだったら、うちであの不採算店を買ってやろうか」と申し出たそうです。ところが、実はそこは吉野家の中でも高収益のお店だったという話です。 初期の成長を支えた「早い」の集客力吉野家のお客さんは、来店して注文した商品が出てきて5分で食べ終わって帰ってしまうので、回転率が非常に高い。だからお

アレックス・タバロック 「タロックに侮辱されてこそ」（2006年8月17日）／「バーナード・ショーとチャーチルの侮辱合戦」（2006年10月8日） ●Alex Tabarrok, “Tullock Insults”（Marginal Revolution, August 17, 2006） 「お前はマゾだ！」と言われたって一向に構わないが、ジョージ・メイソン大学で働けることの一番の喜びは何かというと、ゴードン・タロック（Gordon Tullock）からちょくちょく侮辱してもらえることだ。いや、ちょと待ってほしい。理解しておいてもらわねばならないことがある。経済学者でありながらタロックに侮辱された経験がないというのは、学者として空気に等しい存在でしかないことを意味するのだ。 ともあれ、つい昨日のこと。こんなことがあった。 「あの、ゴードン。児童労働は禁ずるべきだと思いますか？」と私。「うん

経済的独立すなわち自由は、世の中の仕組みを正しく理解し、最適な人生の戦略をデザインすることで、もっとも確実に達成できる。 世の中（世界）はどんな仕組みで動いているのだろう。そのなかで私たちは、どのように自分や家族の人生を設計（デザイン）していけばいいのだろうか。経済、社会から国際問題、自己啓発まで、さまざまな視点から「いまをいかに生きるか」を考えていきます。質問も随時受け付けます。 橘 玲の最新刊『幸福の「資本」論　あたなの未来を決める「３つの資本」と「８つの人生パターン」』好評発売中！ 「幸福な人生」を送るために幸福を定義すると基盤となるのは3つの資本。その組み合わせで8つの人生パターンが考えられる。あなたが目指すべきはどの人生パターンか？ ダイヤモンド社から発売中！（1,650円 税込） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【DIAMOND PREMIU

●Lars Christensen, “Sex, flowers and Friedman”（The Market Monetarist, October 7, 2011） まずは、ミルトン・フリードマンの言葉を引用しておこう。 「貨幣理論は、日本庭園と似ている。多様性に富んでいながらも、多様性の中から生まれる審美的な統一とでも呼べるものを備えているところ。簡素な（シンプルな）見た目でありながら、その背後には複雑極まりない現実が潜んでいるところ。目に映る表層に、奥底に潜伏する世界観が染み出ているところ。貨幣理論にしても、日本庭園にしても、色んな角度から検証してみてはじめて、焦らず慌てず根掘り葉掘り調べ尽くしてみてはじめて、その醍醐味を味わうことができる。貨幣理論にしても、日本庭園にしても、全体から切り離してそれ単独で堪能できる個別の要素を持ち合わせている。しかしながら、個別の要素について真

この1年間で「働きやすさ」が最も向上した企業は「Apple Japan」――就職・転職のための企業リサーチサイト「Vorkers」の調査でこうした結果が出た。同社は「Apple At Home Advisor（AHA）」と呼ぶ、完全在宅ながら福利厚生が整った勤務形態を設けるなど、新しい働き方を積極的に取り入れている。 Apple Japanの社員からは「実力主義で、頑張った分だけ評価に反映される。日本企業と違って評価の透明性があるため、自分の力を試したい人に合っている」「性別による差別がなく、女性のマネジャーが多くいる」などの意見が寄せられた。 2位は調査会社マクロミル、3位は人材会社ネオキャリアという結果に。以下、LITALICO（教育）、スターバックス コーヒー ジャパン（飲食）、ディップ（人材）――と続いた。 Vorkersは「ランクインしたほぼ全ての企業で昨年よりも残業時間が削減さ

9頭身モデルの熊江琉唯さんが12月18日、チャイナ服で髪をツインのお団子に結んだ姿を公開しました。かわいいしスタイルは良いし、言うことないな。 チャイナ服、似合いすぎる（画像は熊江琉唯オフィシャルブログから） 朝のテレビ情報番組「PON!」（日テレ系）では、お天気お姉さんを務めたこともある熊江さん。上野動物園でジャイアントパンダのシャンシャンが公開されたことに合わせ、パンダヘアに白いチャイナ服で番組に出演しました。熊江さんは中国四川省出身で中国語も堪能と、まさにうってつけです。 かわいいよぅ（画像は熊江琉唯Twitterから） 熊江さんは2016年、「三愛水着楽園イメージガール」に選出。9頭身という抜群のスタイルを生かし、モデル業にタレント業にといそしんでいます。スタイル維持のためトレーニングにも励み、日ごろからジムで体幹を鍛えるなど、美ボディーづくりへの努力は惜しんでいないようです。 足

CAの笑顔の裏にある寒さとの闘いとは？ 寒い冬は、防寒対策をしっかりしても外を出歩くのが億劫になってしまいますよね。 機内で働くCAは一見寒さと関係ないように思われるかもしれませんが、実想像以上に寒い環境に晒されているのです。 そんなCAたちの笑顔の裏側にある寒さとの闘いと、CAならではの寒さ対策をご紹介いたします。 制服は夏・冬変わらない 学生の制服には夏服、冬服があってそれぞれ素材が違いますが、CAの制服は基本的には年中着れるような素材が使われています。 つまり、真冬の寒さに対応するだけの保温効果はありません。 通気性が良い素材が多いので、寒い季節は冷たい風も通してしまいます。 特に、冬のヨーロッパやニューヨークは極寒。 制服で空港内を歩くだけでもかなり寒いのを我慢しているのが想像できますね。 朝一の飛行機の寒さは異常事態！ 日中はまだしも、始発便に乗務する際の冬の寒さは異常です。 例

人口減少により表面化した空き家問題だが、その根は想像よりもはるかに深い。誰の土地かわからないから、相続人も行政も手を付けることができない――まさしく「死んだ土地」が街にあふれていく。 最後の登記が1世紀前 さいたま市・大宮駅からほど近い県道沿いに、異様な佇まいを見せる一軒の「空き家」がある。周囲にはビルや高層マンションが立ち並び、空き家が面する県道はきれいに整備されている。 ところがその県道に沿った歩道を2メートル近く塞ぐようにして、柱も外壁も朽ちた家屋が突き出しているのだ。 瓦屋根がほとんど崩れ、ゴミも大量に放置されていて、とても人が住めるような状態ではない。歩行者の危険になるので、さいたま市が100万円をかけて空き家の周りにフェンスを設置した。 駅近で奥行きがしっかりとあり、小さいビルを建てることもでき、売却すれば数千万はくだらない立地のはずである。 価値が十分にありながら、手つかずに

半日で終わるイベントに、毎年50億円の国家予算が使われている。小学6年・中学3年の全生徒が受ける「全国学力調査」である。教育現場からは種々の弊害への悲鳴が聞こえる。 子どもや教師に有意義な調査となっているのか。今後も巨額を投じていく意味があるのか。開始から10年目を迎えた今、立ち止まって考えたい。 テストから採点返却まで5ヵ月 2017年4月18日、ある親子の会話 子「学校でテストがあったよ」 親「よくできた？」 子「難しかったよ。学校で習ってる内容と違うし」 親「そのうち先生が教えてくれるよ」 子「でも、採点結果が返って来るのは5ヵ月先だって。」 親「えっ、夏休みの後まで返ってこないの？」…… という会話はフィクションだが、そんなテストが実際にある。文部科学省が国公私立の中3・小6の全生徒200万人を対象に実施する「全国学力調査」である。 毎年4月20日頃、全国一斉に実施される。新学年が

世界的なEV（電気自動車）シフトで完成車メーカーが自前主義や系列といった従来の枠組みを超えて部品メーカーと手を組む動きが目立ってきた。ホンダは日立オートモティブシステムズ（日立AMS）と、仏グループPSAは日本電産とそれぞれ電動車の基幹部品であるモーター事業での提携を発表した。 「小型から大型まであらゆる用途のモーターに精通する日本電産は我々にとって最良のパートナーだ」。PSAのジル・ルボルニュ品証・生産担当副社長は4日、都内で開いた会見で日本電産との協業に期待を込めた。PSAと日本電産の仏子会社がEVの駆動に必要な「トラクションモーター」の合弁会社を2018年春に設立し21―22年をめどにPSAのEV向けに量産する。 ホンダは日立AMSとモーターの合弁会社「日立オートモティブ電動機システムズ」を7月に茨城県ひたちなか市に設立した。すでに両社のエンジニアが新しいモーターの開発に着手しており

2017年3月、LINEがバーチャル恋人Gateboxを開発する会社を連結子会社化した。Gateboxは16年12月に約30万円で先行予約を開始し、300台が完売となった。初音ミク好きの社長がつくる恋人は、恋愛下手のミレニアル世代の救世主になれるのか。 バーチャルの嫁が朝起こしてくれる 【田原】武地さんは「Gatebox」を開発された。いま目の前にありますね。これは何をする機械ですか？ 【武地】好きなキャラクターと一緒に暮らせるバーチャルホームロボットです。機械のなかにキャラクターが浮かび上がって、実際に“嫁”のように生活をサポートしてくれたり、会話を楽しむことができます。 【田原】生活をサポートですか。たとえばどんな？ 【武地】朝電気をつけてくれて、内蔵のカメラに顔を見せると起床したと判定して「おはよう」と返してくれます。それから今日の天気を教えてくれたり、1日の予定を教えてくれたり。た

企業サイトを洗練させると、学生の企業訪問が増える。ただ、社長や社員の服装がビミョウだったり、オフィスが古臭かったりすると、学生のテンションは一気に下がってしまうという。今や、「就業中はスーツ着用が義務」の会社も敬遠されがち。学生は、服装やインテリアから何を感じ取るのか。 なぜ、スペシャリティカーは客を絞って売るのか 本題に入る前に、ブランドイメージについて、カンタンに整理しておきたい。 企業や商品・サービスには、特有のブランドイメージがあるが、イメージが形成される要素の一つに、ユーザー（使い手）の存在がある。 都心をフェラーリやランボルギーニに乗り、大音量のエキゾーストノートで走るドライバーがいる。どんな仕事に就いているのかうかがいしれない「いでたちやマナー」を誇示するタイプも散見する。ベンチャービジネスで成功した若者が、こうしたクルマを選んで乗ることもある。 高速道路を走っていると、法定

自衛隊では「休むこと」を「戦力回復」と呼ぶ。なぜなら休息は、戦略の成功確率を上げるために欠かせない要素だからだ。自衛隊トップの役職である統合幕僚長を務め、映画『シン・ゴジラ』の統幕長のモデルともされる伝説の自衛官・折木良一氏が、仕事の成果を出すうえで重要な「休み方」のコツをアドバイスする――。（第3回） ※本稿は、折木良一『自衛隊元最高幹部が教える 経営学では学べない戦略の本質』（KADOKAWA）を再編集したものです。 「人は疲弊する」が自衛隊の大前提 2012年1月に退官するまでの約3年間、私は陸海空自衛官の最高位、制服組のトップである統合幕僚長（統幕長）の任に就いていました。 40年に及ぶ自衛官人生は、前半の「昭和・冷戦」と、後半の「平成・冷戦後」の時代に分かれます。前半と後半では、自衛隊の思考も、行動・交流範囲も、役割も、大きく変化しました。1989年11月にベルリンの壁が崩壊する

絵本の全ページ無料公開やビジネス書の図書館への寄贈など、奇抜なマーケティングで注目を集める西野亮廣氏。絵本『えんとつ町のプペル』は発行部数30万部を超え、ビジネス書『革命のファンファーレ』も同10万部を突破した同氏が、2018年の世相を読み明かす。 2018年はエンタメにしたって、飲食にしたって、何でもお客さんがお金を払って作り手になる現象が増えると思います。僕がいろんなことを相談してる友達たちは、こういう現象を「スナックする」とか「スナックさせる」って呼んでます。 スナックに行くお客さんは、お酒のクオリティーやおいしいツマミを求めてるわけじゃない。ママもすごい働くわけでもない。お客さんはコミュニケーションの場を求めている。だからママに「そこ片付けときや」とか言われて、お金払ってるのに働いたりしちゃう。こういうスナックのようなモノが面白がられるだろうな。 なんでスナックさせるかって、お客さ

暗号化すらされていない 12月3日付の日本経済新聞によると、中央省庁のPCサイトの8割弱が、不正閲覧を防ぐ暗号化の処置を施していない状態であるという。このままの状態でサイバー攻撃を受けると、勝手にサイトの内容を改竄されたり、最悪の場合にはサーバーを破壊される恐れもある。 セキュリティ大国のアメリカでは、中央省庁のほとんどのサイトで対策が施されている。日本でも度々ニュースになるように、公的機関のPCサイトがサイバー攻撃を受けることも増えてきた。にもかかわらず対策が依然として進んでいないのは、日本の役所の組織構造と人材に問題がある。 民間会社であれば、情報を取り扱う最高責任者として、CIO（Chief Information Officer）という役職が置かれることが増えてきている。「最高情報責任者」とも呼ばれ、役員の立場から情報管理やIT戦略に責任を持ち、CEO（最高経営責任者）と役割を分け

12月14日、民進党の蓮舫元代表が離党して立憲民主党に入ることを検討しているとの話が突如浮上した。昨年から今年前半に掛けて、党勢凋落の原因をつくったともいえる蓮舫氏は、何を考えて民進党を去ろうとしているのか。そして、そのような離合集散を演じている民進党系3党（民進党、希望の党、立憲民主党）は、決着点として何を目指しているのか。直近の動きをトレースしながら分析していこう。 「生まれ変わって」 党の再生を目指して、12月14日に開かれた民進党の両院議員懇談会。13日に常任幹事会で了承された「党の戦略・組織・運営に関する改革本部 中間報告書―新たな挑戦への指針―」について議論された。 この報告書ではそれまでに批判があった「解党的出直し」の文言は消えた。代わって使用されているのは「生まれ変わって」という言葉だ。 しかしながら、その実態は「先祖回帰」の部分が大きい。というのも、現執行部による党運営の

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ワンクリック詐欺やフィッシング詐欺、ランサムウェアなどによるネット詐欺の被害が後を絶たない。攻撃手法が年々変化し、日本人ユーザーをターゲットに手口も巧妙化している。そうした中、国内ユーザーの保護に特化したネット詐欺防止ソフトとして機能を強化しているのが「インターネット サギウォール」だ。開発／提供元のBBソフトサービスは、統合型セキュリティソフトと併せて利用することを推奨する。 ネット詐欺は統合型セキュリティソフト だけでは防げない スマートフォンやタブレットによって日常生活にインターネットが浸透したのに伴い、ネット詐欺の被害が拡大している。「会社で使うPCや自宅のPCには統合セキュリティソフトを入れているから大丈夫」と安心するのは早計だ。統合型セキュリティソフトの普及によりウイルス感染の被害は減少したが、「逆にそれらのソフトでは防げないネット詐欺に遭うユーザーが増えているのです」とBBソ

Close-Up Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 これまでアサヒが取り扱ってきた「バス」「ヒューガルデン」は、来年1月からアンハイザー・ブッシュ・インベブに販売移管。世界ビール業界の巨人が日本史上への攻勢を強めている　Photo by Akira Yamamoto 「コロナ」「バドワイザー」に「ヒューガルデン」。ビール通でなくとも聞いたことがあるであろう有名な海外ビールの数々。これらのブランドを保有するのが、アンハイザー・ブッシュ・インベブ（ＡＢＩ）だ。世界シェア3割を誇る巨大企業が今、日本市場で着々と足場を固めつつある。（『週刊ダイヤモンド』編集部　山本 輝） 「ヒューガルデン」など自社ブランド ＡＢＩジャパンが直接販売 ひっそりと取引先へ送られた一通

マーケティング・コンサルタントとしてクルマ、家電、パソコン、飲料、食品などあらゆる業種のトップ企業にて商品開発、業態開発を行なう。近年は領域を社会貢献に特化し、CSRコンサルタント、社会貢献ビジネスの開発プランナーとして活動。多くの企業にてCSR戦略、NGOのコミュニケーション戦略の構築を行なう。「日本を社会貢献でメシが食える社会にする」ことがミッションに、全国各地で講演活動を行なう。ソーシャル系ビジネスコンテストや各種財団の助成金などの審査員多数。また、「日本の女子力が世界を変える」をテーマに、世界の女性、少女をエンパワーメントするための団体「ガール・パワー（一般社団法人日本女子力推進事業団）」を、夫婦・家族問題評論家の池内ひろ美氏、日本キッズコーチング協会理事長の竹内エリカ氏らと共に設立。著書に『社会貢献でメシを食う。』『ジャパニーズスピリッツの開国力』（いずれもダイヤモンド社）がある

広島県が核となる企業育成ファンド、ひろしまイノベーション推進機構が12月末で投資の期限を迎える。これまで県内7社に約55億円を投資し、2社の事業を他社に譲渡することに成功した。今後も潜在力のある地元企業を資金・経営面から支援する姿勢を貫くことを求めたい。 機構は2011年に県や広島銀行、マツダなどが出資した総額約105億円の官民ファンドを運営する。湯崎英彦知事は成果について「もうちょっと投資件数があればよかったが、（投資先の）売り上げや雇用が増加していることから狙いは達成しつつある」と述べる。 投資先7件のうち、非破壊検査装置のオー・エイチ・ティー（福山市）と薄膜センサーのサンエー（三次市）は、他社への株式譲渡を終えて支援を終了。特に前者は約10億円の投資に対して約27億円で全株を譲渡し、約2・7倍のリターンを得た。 投資先はほかに、再生医療用幹細胞のツーセル（広島市南区）、ドローン測量の

CAの制服はサイズ変更できない！ CAの制服は一度採寸すると基本的にサイズは変えられません。 つまり、自分の身体を制服に合わせなければいけないのです。 機内の通路は狭く、通路に出ているカートの横をすり抜けなくてはいけない時もあるので、体型キープはもはや仕事のうち。 しかし、CAはお店の人がストップをかけるほどよく食べよく飲み、ダイエットとは無縁の人種。 時差の関係で真夜中にがっつりお肉を食べたり、一日5食食べたりなんてことも日常茶飯事。 そんなCAはどのように体型キープをしているのでしょう。 ハードな運動もいらない！こんなに簡単でいいの？というほど簡単な CAの体型キープ術3つをお伝えします。 今から始めれば夏本番にも間に合います！ タイトスカートで"ながら"筋トレ CAが太らない秘密の一つが制服のスカートにあります。 ややタイト気味でウエストもぴったりサイズ。 少しでも太ったらすぐに分か

今年はメガバンクが構造改革路線を鮮明にした一年となった。柱となるチャネル改革は店舗のあり方を大きく変える。 「駅前の一番よい場所に店を持つ必要がなくなっている。土日や遅い時間帯も開いていて住宅に近い店舗が広がっていく」。みずほフィナンシャルグループ（FG）の佐藤康博社長は銀行店舗の将来像をこう話す。 主要都市の駅前一等地に構えた銀行店舗の存在意義が揺らいでいる。三菱東京UFJ銀行と三井住友銀行の来店数は過去10年でそれぞれ4割、3割減った。インターネットバンキングなどの利用増が背景にある。こうした顧客の行動変化に応じて各社がスマートフォンなどによる“非対面チャネル”のサービス拡充を進めている。 一方で「店頭取引のニーズがあることも事実」（平野信行三菱UFJフィナンシャル・グループ社長）。同社の顧客調査によれば、店頭を利用する理由として「手続きを間違えたくない」「その場で手続きを済ませたい」

宮城の名産・笹かまぼこをつくり続けて１００余年。白謙蒲鉾店（宮城県石巻市、白出哲弥社長）の商品が長年愛される理由は「いつまでも変わらない味」ではない。入念な市場分析に基づいた味や食感の工夫と、地道な革新が経営を支える。時代に寄り添い、変わり続けることが成長の源泉になっている。 「笹かま」といえば、ソフトでコシのある食感、鍋に入れるとだしが出るほどのうまみが人気の食材。その味は「今日のかまぼこは、昨日のよりおいしくないとダメ」（白出征三会長）という執念が生み出している。 材料はキチジ、スケトウダラ、グチの３種の魚をミックスする。それぞれ岩手県沖をはじめ、米国やタイから仕入れる。魚が傷つくとうまみが逃げ出すため、扱いに関しては現場とのコミュニケーションが欠かせない。 魚は現地の工場ですぐさますり身にし、厳格な品質管理の下、マイナス６０度Ｃのコンテナで運んでくる。成形後の店頭販売期限は４８時間。

関連キーワード 情報漏えい対策 | コンプライアンス | 情報漏えい | プライバシー | 個人情報保護 近年、プライバシー保護の分野において注目度が高まっているキーワードに欧州連合（EU）の一般データ保護規則、いわゆる「GDPR」（General Data Protection Regulation、以下GDPR）があります。これはEUにおけるプライバシー保護を強化する法令です。施行の期日が近づいてきたことから、ニュース記事や解説記事でGDPRという単語を目にする機会が増え、グローバルに事業を展開する企業の法務やリスク管理担当部門の方々の関心と危機感が高まっています。一方でGDPRとはそもそも何なのか、肝心な中身について十分に把握できている人は、それほど多くないのが現状です。 GDPRの成立の背景と歴史 GDPRは、2016年4月27日にEU議会およびEU理事会によって新たに採択され、そ