作業計画とスケジュール作成の実践知識：緻密なWBS定義こそが重要
進ちょく管理の第一歩は，納期・コスト・品質を守るためのスケジュールを立てることにある。その時に最も重要なのは，現実感のある作業内容を明確に定義することだ。ここでは，「WBS（Work Breakdown Structure）」を使って，緻密で現実的な計画を作るための勘どころを解説する。 「納期から半年遅れでようやくシステムが稼働した」，「要員の追加投入を繰り返し，人件費がかさんで予算を大きく超過した」――。 当初計画した納期を守ることができず，結果的に赤字に陥るプロジェクトが後を絶たない。仕様があいまいで手戻りが多発した，新しい技術の導入に手こずったなど，原因は様々だろう。 中でも多いのが，きちんと計画を立てていないこと，つまり基本ができていないことである。どこかの工程に遅延が生じたら，その場しのぎとばかりに別の工程を担当する要員を投入。今度は別の工程が遅れ始める。こうなると誰もプロジェク
２：起動しないPCからデータを救い出す
KNOPPIXで起動しないPCを救う KNOPPIXが利用できるようになったところで，PCが起動しないなどの問題発生時に，どのようにKNOPPIXが役立つかを紹介します。 PCが起動しなくなる理由はさまざまですが，ハード・ディスクの中身が読める状態であれば，KNOPPIXを使ってファイルを読み出し，他のPCに転送できます。つまり，貴重なデータを救い出せます。 KNOPPIXに含まれているファイル共有ソフトSambaを利用すれば，実に簡単にファイルを読み出せます。以下で具体的な操作手順を紹介しましょう。まず，お手元のPCが起動しなくなったとします。このPCのOSは，Windowsと，Linuxのどちらでも構いません。 KNOPPIXをこのPC上で起動し，画面左下からペンギンのマークで示されたKNOPPIXメニューを開き，［Utilities］-［Samba Network Neighborh
訪問履歴を残さないWebブラウザ「Browzar」
訪問履歴を残さないWebブラウザを英Browzarがベータ公開している。同ブラウザの名称は企業名と同じ「Browzar」。現在，Windows版を同社Webサイトより無償で入手できるほか，Mac OS版，Linux版もまもなくリリースする予定という。 Browzarは「完全にプライバシを保護するために」（同社），履歴，キャッシュ，クッキーを保存せず，入力時の自動補完機能を使用しない。 プログラム・サイズは264Kバイトと軽く，「ダウンロードにかかる時間はわずか数秒」（同社）。例えば，旅行先のインターネット・カフェで電子メールをチェックしたり，家族で共有しているパソコンでネット・サーフィンしたり，職場のパソコンでオンライン・バンクにアクセスしたりする場合に，即座に同ブラウザをダウンロードして利用できる。 パソコンのハードディスクやメモリー・スティック上に保存して起動できるほか，「Intern
Yahoo!が不動産情報サイトを強化，Yahoo! Localとの連携など
米Yahoo!は米国時間8月29日，同社の不動産情報サイト「Yahoo! Real Estate」の機能強化を発表した。「ユーザーが住宅をすぐに売買，賃貸できるように，各種ツールやサービスを用意した」（同社）。 Yahoo! Real Estateは周辺地域の衛星地図や，住宅の評価額およびローンなどに関する情報を提供し，物件の情報収集を支援するサイト。対象地域にある住宅の平均価格や価格変動歴も提供している。（関連記事） 刷新した同サイトでは，周辺地域の衛星写真を拡充したほか，より詳しい地域情報を提供できるように「Yahoo! Local」と連携させた。「公園，学校，レストランなど，その地域の詳しい情報を閲覧できる」（同社）。 「住宅物件を探す77％の人がインターネットを利用している」（同社）ことから，「Yahoo! Search」における検索ショートカットを強化した。例えば，「Chicag
大手企業向けERPが伸び悩む本当の理由
赤城 知子 氏 矢野経済研究所 エンタープライズ事業部・上級研究員兼事業部長 半導体・電子デバイス市場担当を経て1998年より主に企業向けITソリューションとアプリケーションパッケージ市場の動向分析と予測を担当。 「ERP」の概念は本来、広義の意味において“企業全体のビジネスプロセスの最適化を行うことによって経営効率を加速化させ企業価値を高める”ということであった。その概念を実現するためのIT基盤として、「基幹業務部門である生産、販売、財務、人事、購買などの各システムを1つのデータベースで統合的に連携するERPシステム」と、そのためのソフトである「ERPパッケージ」がITのトレンドとなり、キーソリューションとして企業に提案されてきた。 国内においてERPシステムは、本来的な概念を実現するためというよりは「レガシーシステムをリプレース提案する際のキーワード」的な扱いで導入提案がなされていった
ロジテックがPC不要のSkype内蔵無線LAN端末，SkypeIn/Outも可
ロジテックは8月29日，インターネット電話ソフト「Skype」を内蔵した無線LAN端末「LAN-WSPH01WH」を発表した（写真）。9月下旬に出荷を始める。これまでSkypeはパソコンで利用するのが一般的だったが，この製品はいわゆる“エンベデッド端末”であり，パソコン不要でSkypeを利用できる。 同社によれば，操作画面を日本語化したエンベデッド端末としては初めての製品である。日本語ファームウエアは，ロジテックとスカイプ・テクノロジーズが共同開発した。Skypeにはいくつかの機能があるが，本機で利用できるのは音声通話のみである。固定電話や携帯電話と通話できるオプションの「SkypeOut」と「SkypeIn」にも対応する。Skypeアカウントの取得は端末単独で可能だが，SkypeOutやSkypeInのクレジット購入にはパソコンが必要である。 無線LAN機能はIEEE 802.11b/g
【中級】仕事を3倍こなすコツ 第2回
地獄のような多忙を極める戦略コンサルタントの中でも，ごく一部は悠々と仕事をこなして，残業をすることもなく夕方早く退社している。私は彼らの頭の回転が自分の数倍も早いとは思えなかったのだが，それでもその差は歴然としていた。 これも後で分かったのだが，彼らは非常に重要なコツを体得していたのである。それは，「人間はいちどきに3つ以上のことは覚えられない。それならば，100のメッセージの中からその3つだけを選び出し，それだけに注力すればよい」ということだ。 図5 「百ミツの鉄則」 顧客に100のメッセージを伝えようとしても，すべてを覚えてもらうことはできない。3つの重要なメッセージに注力することで，仕事のスピードは大きく上がる [画像のクリックで拡大表示] これは米国流プレゼンテーション技術では，「マジックトライアングル」と呼ばれているのだが，100ページある報告書でも，顧客がプレゼンテーションの場
【米国最新事情】始まった“YouTube騒動”第2幕，「ターゲットは日本人ユーザー」
写真1 カリフォルニア州サンマテオにある米YouTube社の本社。ピザ屋と日本料理店の上にオフィスがある。残念ながら今回は取材に応じてもらえなかった [画像のクリックで拡大表示] まずはこの写真を見て欲しい（写真1）。 一見何の変哲もない米国の街角の風景に見えるが，今，世界を騒がせているある会社が写っている。ほかでもない，インターネットの動画投稿・共有サービスを提供する米YouTube社だ。 日本と同様に，米国でもYouTubeブームがまだまだ続いている。そして最近ではその狂乱とも呼べる盛り上がりの中から新たな二つの動きが見え始めた。一つはこれまで謎とされてきたYouTubeの収益モデルが徐々に明らかになってきたこと。もう一つは，これも日本と同様，YouTubeのライバル・サービスが続々と登場してきたことだ（表1）。しかもライバル・サービス各社に取材すると，米国に拠点を置く企業であるにも関
多くのプラットフォームでフルブラウザーを提供できるのはOpera
Internet ExplorerやFirefoxに続く第三のWebブラウザーとしてユーザーからの人気が根強い「Opera」。2005年9月にビジネスモデルを変更し、従来有料版だったパソコン版が無料で利用できるようになった。 最新版では、Opera上でミニアプリケーションを動かせる「ウィジェット」機能を搭載したほか、P2Pソフトウエアの「BitTorrent」をサポートするなど、新しい技術を多く取り入れている。 また、携帯型ゲーム機「ニンテンドーDS」のWebブラウザーとして採用されるなど、パソコンだけでなく携帯電話への搭載やゲーム機での採用も多い。ノルウェーのOpera SoftwareでCEOを務めるヨン・フォン・テッツナー氏に、今後の動向について聞いた。 ■パソコン版を無料にしたがビジネス的には影響はどれくらいあるのか 2005年9月にこれまでのやり方を変更し、パソコン版をユーザーに
【中級】一流エンジニアのタイムマネジメント 第2回
あなたが普段使っているスケジュール表を開いて欲しい。紙の手帳でもパソコン・ソフトでも構わない。そこに，どんな予定を書き込んでいるだろうか。おそらく予定が詰まっている日もあれば，空欄のままになっている日もあるのではないか。 ダスキンの加盟店大手である武蔵野（東京都武蔵野市）で，企業向けを主力としたプロバイダー事業を担当する斎木修インターネット事業部課長のスケジュール表は違う。毎日びっしりとスケジュールが詰まっている（図2）。ITエンジニアとして飛び抜けて多忙だからというわけではない。スケジュール表の使い方が，普通とは違うのだ。 開始時刻が決まっている会議や打ち合わせ，顧客訪問などのアポイントメントは，誰もがスケジュール表に書き込むだろう。斎木氏はそんな時刻の決まった予定だけでなく，期限までにやればよい「提案書作成」のようなタスクも記入している。すべてのタスクについて，いつ行うかを決めているの
OutlookライクなAjax Webメール/スケジューラScalix，オープンソース化し日本上陸へ：ITpro
「近く日本でのパートナーを発表する」(Scalix Vice President International Sales Hans Brouwer氏）---Webメール・ソフトScalix Web Accessを開発，販売している米Scalixは，9月にも日本企業と販売代理店契約し日本に進出する。来日したScalixの幹部がITproに対し明らかにした。 Scalix Web Accessは，Ajaxを活用しWebブラウザ上でMicrosoft Outlookライクなユーザー・インタフェースを実現したWebメール・ソフト。ドラッグ＆ドロップでメールをフォルダに移動させたりすることができる。メールだけでなく，スケジューラも備え，マウス操作でスケジュールを設定できる。「ユーザーに再教育を施さなくともOutlookから移行できる。Webメールに移行することでクライアント・ソフトをバージョン・アッ
社内ブログ構築ソフト，グループウエアのネオジャパンが提供開始
ブログを社内の情報共有手段として使う動きに注目が集まっている。グループウエア「desknet's」を開発・販売するネオジャパンは8月25日，社内ブログ構築ソフト「desknet's Blog」の試用版を提供開始した。9月14日から正式に提供する予定。 desknet's Blogは設定に応じて，部署やグループごとなど目的に応じてブログを構築可能。部署内やプロジェクト内の意見交換の場として活用できる。特徴的な機能が「ブログポータル」。指定したキーワードを設定しておくと，そのキーワードを含む新着エントリを抽出して，Webページに自動的に表示する（図）。 価格は基本の10ライセンス（ブログを開設可能なユーザー数）で10万5000円（税込み）。追加10ライセンスが9万4500円（詳細はdesknet's BlogのWebサイトを参照）。グループウエアであるdesknet'sとの連携機能は今後提供す
第11回 プログラマが知らない，デザイナーの苦労
今回は，デザイナーとして，世間やプログラマに対して言いたい放題書かせてもらう。どうか怒らずに最後まで読んでもらいたい。デザイナーの皆さんには，大いに賛同していただける内容になっているはずだ。 デザイナーだって，タイヘンなんだ！ まず，デザイナーという仕事は，非常に誤解されやすい。例えば次のような誤解をうけて，暗い気持ちで日々の作業をこなしているデザイナーも少なからずいるはずだ。 1) デザイナーという職種に対する，先入観がある 世間（顧客やエンドユーザー）には，「すべてのデザイナー」＝「技術に無知」だという先入観がある。「デザイナー」とは「Webページの配色とレイアウトをする人」だから技術を知らなくて当然，むしろ知らなくてよいとする傾向すらある。開発ツールが完全分業に向けて進化しているのだから，デザイナーはビジュアル・デザインのことだけ考えていればいいという意見を持っている人もいるだろう。
Webページをケータイ向けに変換、無料のフルブラウザーサービス
携帯電話を活用したプロモーションなどを手がけるアクセルマークは2006年8月24日、携帯電話で使える無料のフルブラウザーサービス「mobazilla ver.β」を公開した。NTTドコモ、KDDI、ボーダフォンの3社の携帯電話であれば、同サービス専用の携帯電話向けサイト（http://mobazilla.ax-m.jp/）にアクセスすることで、パソコン向けのWebサイトを携帯電話上で閲覧できるようになる。mobazillaは、Webページを携帯電話の画面サイズに合うようにリアルタイムで変換し、その結果を表示する。利用にあたって、特別なソフトをインストールする手間はかからない。本サービスはアクセルマークが実験的に運用するものであるため、「将来有料化する予定は今のところない」（同社）としている。 目的のWebページにアクセスするにはいくつかの方法がある。一つは、URLを手入力する方法。もう一つ
話の腰の折り方にもコツがある
■今回からは、商談や会議・ミーティングにおける上手な会話の仕切り方について解説していきます。第1回目は、話の長い人を相手に、いかに会話の主導権を握るかです。 どこの世界でも話の長い人というのは、いるものだ。 私も会議進行のお手伝いをよくさせていただくが、一度しゃべりだすと止まらない人を多く見かける。しかも、そういう人に限ってエライ人だったりするので、始末が悪い。 商談などもしかり。早く本題に移りたいのに、まったく関係のない話が延々と続いて、なかなか本題を切り出せない。あるいは、すぐに話が飛んでいってしまって、なかなかこちらの要件についてじっくり話ができないことがある。 時間に余裕のある場合はいいが、急を要する場合は困ってしまう。大事なお客さんの話の腰を折るわけにもいかず、あせりながら、ただじっと長話が一刻も早く終わってくれるのを祈るしかない。 私は会議のファシリテーションをしていて、進行上
知りたくてもなかなか聞けない（1）転職に有利な資格、スキル、年収：ITpro
IT業界にはたくさんの資格があるが、どの資格を取得しておけば転職する際に高い評価を得られるのか。また、どのようなスキルがあれば有利に働くのか。資格とスキルは入社できるかどうかを決める要因だけではなく、入社後の年収にも大きな影響を及ぼす。転職を検討する人にとって最大の関心事である資格、スキル、年収について探ってみた。 情報処理技術者試験で取得する資格をはじめ、有力ベンダーが認定する資格などIT業界には様々な資格がある。資格はIT業界で働く人にとって実力を客観的に示すモノサシの1つ。当然、転職でも有力な資格を所持していると有利に働く。では、数多くの資格の中で転職時に高評価を得られるものはあるだろうか。 技術職はプロマネが人気 営業職はシスアドに高評価 それを知るのに役立つ資料がある。日経ソリューションプロバイダ編集部が2005年秋に有力IT企業を対象に実施した「IT関連資格の有効性に関するアン
「mixiの画像ファイルは1日に23Gバイトずつ増える」---バタラ・ケスマCTO
日本最大のソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）「mixi」を運営するミクシィのバタラ・ケスマCTO（最高技術責任者）は8月23日，都内で講演し，mixi内の画像ファイルは合計で9Tバイトを超えていると説明した。さらに「1日に23Gバイトくらい増えている」（バタラCTO）という。 バタラCTOによるとmixi内の画像ファイルは2種類に分かれる。つまり，(1)プロフィールの写真やコミュニティのロゴのように頻繁にアクセスされる画像と，(2)日記やアルバムの写真のようにアクセス頻度の少ないものだ。(1)はファイル数が少なく，サイズも合計で数百Gバイトしかないのに対し，(2)はファイル数が多く，合計で数Tバイトに及ぶという特徴がある。 そこでmixiは(1)の画像ファイルに対しては「キャッシュのヒット率が非常に良いので普通にキャッシュすれば良い」（バタラCTO）という方針を取る。キャッシ
１：KNOPPIXの起動
「KNOPPIX」は，簡単に使えて役に立つLinuxディストリビューションです。基本的な使い方から，レスキュー用途やシステム管理用途での使い方までを具体的に説明します。 KNOPPIXは，Debian/GNU Linuxから派生したLinuxディストリビューションの一つです。KNOPPIXの特徴はCD-ROMやDVD-ROMから直接起動すること，言い換えればハード・ディスクにインストールすることなく手軽に使えることです。 Linuxディストリビューションとして普通に使えるのはもちろんのこと，CD-ROMやDVD-ROMから起動するという特徴を生かして，PCが起動しなくなったときのレスキュー用途やシステム管理用途で多いに活用できます。パソコン・ユーザーなら，是非常備しておきましょう。 付録メディアからKNOPPIXを使う 本誌（日経Linux2006年1月号）の付録メディアには，KNOPPI
【上級】失敗プロジェクトの共通項 第1回
「外注したソフトの品質の悪さに閉口した」「検収時に利用者から使い物にならないと文句を言われた」「どうやり繰りしてもカットオーバーに間に合わない」…。プロジェクト・マネージャ（PM）の悩みは尽きない。 システム構築プロジェクトを成功に導くために，具体的にどのようなマネジメントを行うべきか。過去の失敗プロジェクトの積み重ねを分析することで，その傾向と対策が見えてきた。 ここではプロジェクト・マネジメントの中でも，失敗の原因を発見し潰すための“リスク・マネジメント”に焦点を当てる。前半は，リスク・マネジメントを行うための具体的な作業の内容を紹介する。後半では，ダミーのプロジェクトを想定し，そのプロジェクトが陥りやすいリスクとその予防策を紹介する。 11個の作業で構成する システム構築におけるリスク・マネジメントの標準的なフローは，11個の作業で構成する＊1。作業の大半は，上流工程でのリスクの洗い
YouTubeやflickrなど英語サイトを日本語化する「Japanize」，サイボウズ・ラボの奥氏が公開
サイボウズ・ラボはYouTubeやflickrなど英語サイトのメニューを日本語化するFirefoxの拡張機能「Japanize」を開発した。各サイトに対応した変換テンプレートに基づきメニューを日本語化する方式だが，8月21日，ユーザーが作成したものを含め，公開後1週間で35サイトのテンプレートが作成されている。 現在テンプレートが登録されているのはビデオ共有サイトのYouTubeやstage6，写真共有サイトflickr，スケジュール共有サイトGoogle Calender，Web表計算ソフトのGoogle SpreadSheet，WebワープロのWritely，ソーシャル・ブックマークのdel.icio.usやDigg，アーカイブ・サイトWebArchives，英語版のwikipediaなど。 日本語化されるのはメニューだけで，コンテンツまでは日本語化されない。しかし，人手で翻訳したテン
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