[第3回]会員100万人のUXはこうやって設計した―― 前回はこちら ―― ユーザー体験（UX：user experience）のデザイン手法をわかりやすく解説する連載の第3回。今回は、どのような手順でUXをつくり上げるのかを、人気のサービスを設計した事例を基に説明する。UXデザインは、まずユーザーにどのような価値を与えるのかを考えるところから出発する。具体的なユーザー像や、価値を実現するシナリオを描いた上で、具体的な製品の設計に入る。（本誌） 今回は、ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインの進め方を具体例を交えて述べていく。まず、企業でUXデザインを実行するために必要な前提条件を説明したい。重要なのは、開発に関わる人々が次の2点を共有することである。 一つはUXを設計対象として捉えること。設計するのはユーザーの体験であるという意識を全員が持つことが不可欠である。製品や機能に目を向けるだけでなく、製品を使うユーザーの体験がどのようなもの
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