安価な広告ツールとして注目されるTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアだが、運用を失敗するケースが後を絶たない。企業のソーシャルメディア運用を成功させる秘訣はどこにあるのだろうか。 一般社団法人ウェブ解析士協会が主催して開かれた「ウェブ解析士会議2018」では、ソーシャルメディアマネジメント研究会代表の田村憲孝氏が「企業のソーシャルメディア成功運用のカギは広告と運用の配分にアリ」と題された講演を行った。 田村氏は、自らが手掛けた事例も交えながら、企業がどのようにソーシャルメディアを捉え、運用するためには何が必要かを解き明かしていく。撮影:イイダマサユキ ソーシャルメディアを使って企業が得られるもの田村氏は、公演の冒頭に、Twitterプロモアカウントのクリエイティブ例として次の4つを示し、どれが最もフォロワーを獲得したかを来場者に尋ねた。 長めのテキスト+画像短めのテキス