《全然くつろげない》のは客のニーズを読めない美容師のミス。知り合いの美容師に言わせると、今の美容室は技術やセンスではそれほど差がつかないため、「接客が7割」らしい。

qinmuqinmu のブックマーク 2009/03/01 10:50

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美容院での会話って実際望んでる人いるのか問題

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