次は「クレーマー扱いされると怒るクレーマー対策」が必要になってくるわけだ。客商売って大変だなあ…

samonjisamonji のブックマーク 2009/08/18 04:00

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例外って認識があるかどうか

    http://anond.hatelabo.jp/20090817011700 「持ち込みを許可するのが特別」って意識がある客かどうかを判断するのは難しいんだよ。 「クレーマー」ってのは、払ったお金の価値よりも多くのサービスを要求する人の...

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