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だったら禁煙よりも、あの居心地の悪い椅子の方が原因では
IkaMaru のブックマーク 2014/11/26 10:02
マクドナルドと禁煙施策と「顧客が本当に求めていたもの」だったら禁煙よりも、あの居心地の悪い椅子の方が原因では2014/11/26 10:02
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www.jgnn.net2014/11/26
喫煙者は、コーヒーやハンバーガーなど、マクドナルドの商品を目当てに来店していたのではなく、タバコを吸うスペースを求めていたのに過ぎないのです。 つまり、喫煙者はたとえばコーヒーに100円の価値を見い出...
80 人がブックマーク・29 件のコメント
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だったら禁煙よりも、あの居心地の悪い椅子の方が原因では
IkaMaru のブックマーク 2014/11/26 10:02
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マクドナルドと禁煙施策と「顧客が本当に求めていたもの」
www.jgnn.net2014/11/26
喫煙者は、コーヒーやハンバーガーなど、マクドナルドの商品を目当てに来店していたのではなく、タバコを吸うスペースを求めていたのに過ぎないのです。 つまり、喫煙者はたとえばコーヒーに100円の価値を見い出...
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