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“で、さらに、なぜこの時期にその本をというのは聞いてみた。”
kitone のブックマーク 2015/04/14 11:14
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blog.goo.ne.jp/kuboyan_at_pitt2015/04/14
皆さんはユーザに何か質問されたり、何かお手伝いした時に、その理由を聞いたりしているのでしょうか。 単に求めていることを提供するだけじゃなく、その理由を聞いたりすることで、ユーザの状況や、本当にほしい...
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本棚に案内することと、それを探す理由を聞くこと - システム担当ライブラリアンの日記
皆さんはユーザに何か質問されたり、何かお手伝いした時に、その理由を聞いたりしているのでしょうか。 単に求めていることを提供するだけじゃなく、その理由を聞いたりすることで、ユーザの状況や、本当にほしい...
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