マックやセブンといった大手が前に立って現場で遵守させているマニュアルについて丁寧に説明し反論しないと。それが雇用主の責任だと思う。こんな事から従業員を守れないような会社は社員もお客もリスペクトしない。

sugibuchisugibuchi のブックマーク 2016/04/22 06:40

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坂上忍が接客対応への怒り爆発「マニュアルのことしかできないガキが多い」 (2016年4月20日掲載) - ライブドアニュース

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